43000 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

3. Giao dịch & thanh toán VND

Tất cả giao dịch nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản trên 43000 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Người dùng không phải quy đổi ngoại tệ để sử dụng dịch vụ. 43000 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và VietQR (chuyển khoản ngân hàng qua mã QR).

Người dùng có trách nhiệm nhập đúng nội dung chuyển khoản theo mã giao dịch do hệ thống cung cấp. Lệnh nạp sẽ được xử lý tự động khi nội dung khớp; nếu nhập sai, lệnh sẽ được xử lý thủ công và có thể mất thêm thời gian. Mức nạp tối thiểu, tối đa và phí giao dịch (nếu có) được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn thanh toán tại Trung tâm trợ giúp.

43000 có quyền giữ lại hoặc từ chối xử lý giao dịch rút tiền trong các trường hợp: tài khoản chưa hoàn tất KYC, có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc đang trong quá trình điều tra. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ vài giờ đến 1–2 ngày làm việc (ước tính, tùy phương thức và xác minh). Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi có thể chịu điều kiện cược (wagering requirement) riêng được công bố cụ thể kèm theo từng chương trình.

5. Chính sách tài khoản & giới hạn trách nhiệm

Tạm khóa & đóng tài khoản

43000 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ, cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc KYC, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại tùy theo mức độ vi phạm.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện cược sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản.

Giới hạn trách nhiệm

43000 không chịu trách nhiệm đối với: (1) thiệt hại phát sinh do gián đoạn kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát; (2) hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập; (3) tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược hoặc chơi game của bản thân người dùng; (4) lỗi hoặc sự chậm trễ do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên ngoài gây ra.

7. Thay đổi điều khoản & luật áp dụng

43000 có quyền đơn phương sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật tương ứng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc 43000 không thực thi bất kỳ quyền nào theo Điều khoản này không được coi là từ bỏ quyền đó trong tương lai. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp.